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2006.10.20

「みんなで解決! 広場」とは?

「みんなで解決!広場」は、ココログユーザーがお互いに助け合いながら、問題を解決していく場です。

参照:「お知らせココログ: 【サポート】new!「みんなで解決!広場」が始まりました!」」

あくまで「ユーザー同士がコミュニケーションを通じて解決を図る場」であり、スタッフから公式な回答はつきません。
「クレーム、苦情の投稿」も禁止されています。

参照:「みんなで解決! 広場:ご利用の注意」

公式な回答を求める場合は、ココログに関するお問い合わせフォームをご利用下さい。

参照:「使い方ガイド:FAQ:使い方ガイドでもわからないときは」

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「ココログからのお知らせ」を消したい

Q.サイドバーに表示される「ココログからのお知らせ」と「ココログロゴ」を非表示にしたいのですが。

A.フリープランとベーシックプランでは、サイドバーから「ココログからのお知らせ」と「ココログロゴ」を外すことは出来ません。

参照:「使い方ガイド:3:ココログプラン別比較表」

障害内容によっては、コメントやトラックバックの受付が出来なくなるなど、ココログ閲覧者への影響が発生します。
そういった障害情報やメンテナンス予告を、ココログユーザーだけではなく、ココログ閲覧者へ告知する手段として、「ココログからのお知らせ」が生まれました。

自動的にサイドバーへ表示されることで、メンテナンス中でお知らせ記事を書けない場合、あるいは管理人自体が気がついていない突発的なケースなどに、対応できると考えられます。

参照:「ココログスタッフからのお知らせルーム ココログ障害時の対応につきまして」

参照:「お知らせココログ 3月28日、ココログベーシック/プラス/プロ機能概要」の「「ココログのロゴ」箇所にログインボタンやココログのお知らせなどが表示されます」

現在の表示は、新着2件のみです。
そのため、新しい記事が複数あがってくると、せっかくのメンテナンス告知記事が、表示から外れてしまうという問題が残されています。

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